DentalReminder tratta due categorie di interessati: gli studi dentistici che utilizzano il servizio ("Clienti Business") e i loro pazienti ("Utenti Finali"), che ricevono i promemoria via WhatsApp. Le modalità per richiedere la cancellazione dei dati personali dipendono dalla categoria di appartenenza. Per il quadro completo dei trattamenti effettuati, consulta la Privacy Policy del Servizio.
Sei uno studio dentistico cliente?
In qualità di Cliente Business, puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati (dati identificativi, di contatto, di accesso e di fatturazione) e di quelli dei tuoi pazienti raccolti tramite il servizio, inviando una richiesta via email a:
alessandro.fiaschi96@gmail.com
Nella richiesta, indica il nome dello studio e l'account associato al servizio. La richiesta verrà elaborata entro 30 giorni, come previsto dal GDPR.
Alla cessazione del contratto, il Fornitore cancella i dati del Cliente entro 60 giorni, salvo obblighi di legge (es. conservazione fiscale dei dati di fatturazione per 10 anni).
Sei un paziente che riceve i promemoria?
DentalReminder è un servizio tecnologico che i tuoi dati (nome, numero di telefono, data e ora dell'appuntamento) li tratta per conto del tuo studio dentistico, che rimane il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali. Puoi richiedere la cancellazione in due modi:
1. Contatta il tuo studio
Rivolgiti direttamente al tuo studio dentistico (Titolare del trattamento), che inoltrerà la richiesta al Fornitore.
2. Rispondi STOP su WhatsApp
Rispondi con la parola STOP al messaggio WhatsApp ricevuto per interrompere l'invio di ulteriori comunicazioni.
Reclamo all'Autorità di Controllo
Se ritieni che la tua richiesta non sia stata gestita correttamente, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).